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Pressemitteilung Finanzamt Bruchsal

Öffnung der zentralen Informations- und Annahmestelle ab kommenden Montag, dem 15.06.2020 - Auskünfte und Zutritt nach Terminvereinbarung

„Aufgrund der günstigen Entwicklung im Zusammenhang mit dem Corona-Virus hat die Steuerverwaltung Baden-Württemberg sich dazu entschlossen, die Zentralen Informations- und Annahmestellen der Finanzämter für den allgemeinen Besuchsverkehr ab 15.06.2020 mit den bekannten Dienstleistungen wieder zu öffnen,“ so der Leiter des Finanzamtes Bruchsal Mathias Brecht .

Daher wird es ab dem genannten Zeitpunkt wieder die üblichen und gewohnten Dienstleistungen Ihres Finanzamtes Bruchsal geben.
„Um die gebotenen Abstandsregelungen sowie Hygienevorschriften bestmöglich einhalten zu können, wird der Zutritt nur nach Terminvereinbarung möglich sein. Die Vorteile für die Kunden liegen auf der Hand. Es werden hierdurch Warteschlangen vermieden und die Kunden können termingerecht ihr Anliegen im Finanzamt äußern,“ so Mathias Brecht weiter.
Der Zutritt ist nur mit Mund-Nasen-Bedeckung gestattet. Außerdem stehen für die Steuerpflichtigen Handdesinfektionsspender zur Wahrung der Hygienevorschriften zur Verfügung. Zusätzlich sind die Beratungsplätze mit Schutzscheiben zur Reduzierung eines Infektionsrisikos ausgestattet.
Alle Bürgerinnen und Bürger können daher ab sofort - beginnend mit dem 15.06.2020 - über die Internet-Seite des Finanzamts Bruchsal Termine für Ihren individuellen Besuchswunsch vereinbaren. Ebenso besteht die Möglichkeit, online einen Rückruf zu einem Wunschtermin innerhalb bestimmter Zeitfenster zu vereinbaren. Nähere Informationen zur Terminvereinbarung sowie zum Rückrufservice finden Bürgerinnen und Bürger unter der Homepage des Finanzamtes Bruchsal: www.fa-bruchsal.de,“
Für allgemeine Fragen zur Steuererklärung können Bürgerinnen und Bürger außerdem den Steuerchatbot der baden-württembergischen Steuerverwaltung zur Unterstützung nehmen. Der Chatbot steht unabhängig von den Servicezeiten des Finanzamtes rund um die Uhr an sieben Tagen in der Woche zur Verfügung. Den virtuellen Assistenten in Sachen Steuern erreichen Sie unter steuerchatbot.digital-bw.de. Zusätzlich hat die Steuerverwaltung Baden-Württemberg Erklärvideos im Einsatz. Kurz und prägnant wird dargestellt, was in bestimmten Situationen steuerlich zu tun ist oder welche Möglichkeiten das Steuerrecht bietet.
Beide Medien sind ebenfalls über die Homepage des Finanzamts Bruchsal zu erreichen.

 

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