Pressemitteilung Finanzamt Ettlingen

Der Besuch des Servicezentrums ist nach vorheriger Terminvereinbarung wieder möglich

Im Zuge der schrittweisen Lockerung der Beschränkungen öffnet auch das Finanzamt Ettlingen ab 15.06.2020 wieder sein Servicezentrum um den persönlichen Kontakt mit der Steuerverwaltung wieder zu ermöglichen

Um sowohl die Bürgerinnen und Bürger als auch die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weitestgehend zu schützen, bittet die Steuerverwaltung daher folgende Auflagen zu beachten:

  • Um keine Warteschlagen entstehen zu lassen ist ein Besuch des Servicezentrums nur mit vorher getroffener Terminvereinbarung möglich. Durch Angabe des Besuchsgrundes kann das Servicezentrum ein Zeitfenster einplanen und damit termingerecht arbeiten. Die bisherigen Öffnungszeiten sind außer Kraft gesetzt und werden durch das Terminvereinbarungssystem ersetzt.
  • Sie werden an der Eingangstüre von einer Mitarbeiterin oder einem Mitarbeiter des Servicezentrum abgeholt. Nach Erledigung ihres Anliegens werden sie wieder zum Ausgang begleitet.
  • Tragen Sie einen Mundschutz, wenn sie das Servicezentrum des Finanzamtes besuchen.
  • Bringen Sie ihren eigenen Kugelschreiber für Ihre Unterschrift mit.
  • Kommen Sie nicht, wenn Sie sich krank fühlen
  • Kommen Sie alleine oder maximal zu zweit
  • der bisherige „Vordruckabholservice“ wird weitergeführt und gilt für alle, die nicht zur elektronischen Abgabe der Steuererklärung verpflichtet sind. Auch dazu benötigen Sie einen vorher festgelegten Termin, den Sie unter der Rufnummer 07243/508-0 vereinbaren können. Hierzu bitte Ihre Steuernummer bereithalten. Die Vordrucke werden entsprechend der Steuererklärung 2018 zusammengestellt. Anschl. wird noch ein Abholtermin vereinbart. Die Vordrucke werden an der Eingangstüre bereitgestellt.
  • Zum Abschluss nochmals die Bitte: Nutzen sie wenn möglich die digitalen Angebote der Finanzverwaltung.
       

Für die Terminvereinbarung im Servicezentrum steht ihnen Montag bis Donnerstag von 8:30 Uhr – 12:00 Uhr und von 13:00 Uhr bis 15:30 Uhr unter der Rufnummer 07243/508-138 eine Ansprechpartnerin bzw. ein Ansprechpartner zur Verfügung. Termine können absofort unter der oben genannten Rufnummer fest vereinbart werden. 

 

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