L'accès reste toutefois soumis au port d'une protection bucco-nasale répondant aux exigences de la norme FFP2 (ou équivalent) et à la prise d'un rendez-vous préalable.
Tous les bureaux des impôts continuent d'utiliser le formulaire de contact électronique disponible sur le site Internet du bureau des impôts local. Les citoyens peuvent y adresser leurs demandes en ligne à leur centre des impôts.
Pour les questions générales sur la déclaration d'impôts, le chatbot fiscal de l'administration fiscale du Bade-Wurtemberg est également disponible. En outre, des vidéos explicatives expliquent de manière brève et concise ce qu'il faut faire sur le plan fiscal dans certaines situations ou quelles sont les possibilités offertes par le droit fiscal.