Afin de pouvoir traiter votre demande le plus rapidement possible, nous vous prions de respecter les points suivants lors de vos demandes par téléphone :
- Pour toute demande, veuillez vous munir de votre numéro fiscal. Vous le trouverez par exemple sur votre avis d'imposition.
- Votre numéro d'identification fiscale ("IdNr") figure sur votre avis d'imposition sur le revenu ou peut être consulté en ligne ici.
- Pour des raisons de protection des données, l'administration fiscale ne peut pas communiquer le numéro d'identification par e-mail ou par téléphone.
- La modification des coordonnées bancaires doit être communiquée à l'administration fiscale par écrit/par voie électronique (le cas échéant, nouveau mandat de prélèvement SEPA). Pour des raisons juridiques, aucune modification ne peut être effectuée à la suite d'un appel téléphonique.
- Pour toute question concernant ELSTER, veuillez vous adresser directement à la hotline ELSTER.
- Nous vous prions de vous abstenir de toute demande concernant l'état de traitement des déclarations d'impôts.