Bisher gab es an jedem der drei Stuttgarter Finanzämter eine einzelne Servicestelle. Künftig wird es eine zentrale
Anlaufstelle für alle Bürgerinnen und Bürger geben.
Die Zentralisierung ermöglicht es, sämtliche Fragen rund um die steuerlichen Anliegen künftig an einem Ort zu
erledigen.
Die Vorteile für die Bürgerinnen und Bürger:
- Alle Dienstleistungen unter einem Dach: Kein Wechsel mehr zwischen verschiedenen Standorten – sämtliche Anliegen können künftig an einem zentralen Servicepunkt erledigt werden.
- Kürzere Wartezeiten: Durch optimierte Abläufe und modernisierte Prozesse wird der Service schneller und effizienter.
- Bessere Erreichbarkeit: Der neue Standort ist zentral gelegen, gut angebunden und barrierefrei zugänglich.
- Moderne Infrastruktur: Die Termine für den Besuch der ZIA können über das Terminvereinbarungssystem gebucht werden.
Die neue Zentrale Informations- und Annahmestelle (ZIA) befindet sich am Rotebühlplatz 30 in Stuttgart.