La secrétaire d'État Gisela Splett : "Nous testons des innovations en matière de communication numérique et d'amélioration du service aux citoyens dans cinq des 65 bureaux des impôts. Je suis heureuse que le centre des impôts Öhringen ait pu convaincre avec sa candidature. Ici, nous développons et expérimentons ensemble l'avenir de l'administration fiscale moderne".
La secrétaire d'État Gisela Splett a présenté le mardi après Pâques à Öhringen le bureau des finances comme "bureau des finances du futur", en abrégé FiZ. "Nous expérimentons dans cinq des 65 centres des finances publiques des innovations en matière de communication numérique et d'amélioration du service aux citoyens. Je suis heureux que le centre des impôts Öhringen ait pu convaincre avec sa candidature. Ici, nous développons et expérimentons ensemble l'avenir de l'administration fiscale moderne", a déclaré Gisela Splett. La secrétaire d'État a présenté les priorités en compagnie de la présidente de l'administration fiscale Andrea Heck et de Katja Konnerth, directrice du centre des impôts.
"Les citoyens bénéficieront de bien plus de services dans les années à venir", a déclaré Mme Splett. Cela sera possible grâce à des systèmes de prise de rendez-vous, de rappel et de vidéoconférence ainsi qu'au développement du traitement numérique des dossiers. "Si les cas sont davantage traités numériquement, il reste plus de temps pour l'examen des faits compliqués. L'administration fiscale en profite et les citoyens en bénéficient plus rapidement", a souligné Andrea Heck, directrice générale des finances.
C'est pourquoi l'offre de service existante ELSTER du bureau des finances Öhringen sera nettement élargie. Tous les jeudis de 9 à 12 heures et de 14 à 16 heures, ainsi que sur rendez-vous, les citoyens pourront désormais poser leurs questions sur le logiciel (comme par exemple sur l'authentification via ELSTER) au point ELSTER du bureau central d'information. "Nous voulons faire connaître aux citoyens les avantages de ELSTER et faire tomber les barrières", a déclaré Splett.
Cette offre est particulièrement intéressante pour les citoyennes et citoyens qui ont des revenus accessoires d'entreprise ou de profession libérale. Depuis le 1er janvier 2018, la remise électronique des déclarations fiscales des entreprises, par exemple pour la TVA, la taxe professionnelle et les comptes de recettes et d'avances, n'est plus possible qu'après authentification via ELSTER - votre administration fiscale en ligne. La possibilité qui existait jusqu'à présent de déposer de telles déclarations d'impôts sous forme comprimée auprès de l'administration fiscale est supprimée.
Ce changement concerne par exemple aussi les exploitants d'installations photovoltaïques et les associations.
Les citoyens qui déposaient jusqu'à présent leurs déclarations fiscales d'entreprise de manière comprimée doivent donc s'enregistrer sur www.elster.de pour pouvoir déposer les déclarations de manière authentifiée à partir du 01.01.2018.
Öhringen est l'un des cinq centres des impôts du pays à expérimenter des possibilités supplémentaires de numérisation. "La créativité et l'engagement des collaborateurs ici à Öhringen nous ont permis d'être l'un des cinq centres des impôts du futur. Nous sommes maintenant impatients de montrer comment l'administration fiscale peut devenir plus moderne", a déclaré la directrice Katja Konnerth.
Pour toute question relative à l'enregistrement et à la remise électronique des déclarations d'impôts, les pages d'aide sous : www.elster.de ainsi que la hotline ELSTER au numéro de téléphone 0800/5235055 sont à votre disposition à tout moment.
En outre, le bureau des impôts Öhringen dispose d'un interlocuteur ELSTER qui se tient à votre disposition pour répondre à vos questions et vous aider à résoudre vos problèmes. Plus d'informations sur les coordonnées
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Contexte "digital@bw"
La numérisation est un axe de travail central du gouvernement régional. Pour ce faire, il a lancé une offensive d'investissement : environ un milliard d'euros seront investis dans la numérisation au cours de cette législature. Avec "digital@bw", la première stratégie de numérisation à l'échelle du pays et interministérielle, élaborée en équipe par tous les ministères, a été présentée à l'été 2017. Au cours des deux prochaines années, plus de 70 projets très concrets seront mis en œuvre avec un volume de plus de 300 millions d'euros, afin d'ancrer Baden-Württemberg comme région phare de la transformation numérique en Europe. L'une des priorités de "digital@bw" est l'administration 4.0. Avec Extern: www.digital-bw.de (Öffnet in neuem Fenster), le gouvernement du Land a également lancé un portail central en ligne comme nouvelle vitrine de la numérisation