Déclaration de mission du Bureau central d'audit du groupe Stuttgart (ZBp)
Le site ZBp a pour mission d'effectuer des contrôles fiscaux auprès des groupes de sociétés et des grandes entreprises. Ce faisant, nous nous trouvons dans la zone de conflit entre les entreprises et les autorités fiscales. Nos interlocuteurs sont les représentants de l'économie, leurs conseillers fiscaux ainsi que les bureaux fiscaux respectifs.
Nos rapports d'audit fiscal sont utilisés pour l'évaluation des impôts par le personnel du bureau. Dans l'accomplissement de nos tâches, nous voulons être guidés par les principes suivants :
Attitude et objectifs de base
En tant que partie de l'administration financière du Bade-Wurtemberg, nous nous engageons pour le bien commun. L'orientation client, la qualité des performances et la satisfaction des employés sont au cœur de tout ce que nous faisons.
Qualité des performances
Nous accomplissons nos tâches dans le respect des principes de légalité. Nos actions sont caractérisées par la responsabilité, l'esprit de décision et un haut niveau de motivation.
Par le biais de réunions d'auditeurs, d'autres formations et de la participation à des réunions spécialisées au niveau national et fédéral, nous visons à maintenir et à développer le savoir-faire nécessaire à la réalisation d'audits de groupe. Cet objectif est également servi par la division de la ZBP en secteurs et le déploiement correspondant des auditeurs.
Satisfaction des employés, coopération et comportement des dirigeants
Dans nos relations mutuelles, l'accent doit être mis sur les personnes. Une interaction amicale, confiante et coopérative, un esprit d'équipe et une bonne atmosphère de travail nous concernent tous. Les conflits ne peuvent pas toujours être évités, mais nous nous efforçons de trouver des solutions dans le cadre d'une coopération ouverte et équitable.
Orientation client
Nous recherchons le dialogue avec nos interlocuteurs. Nous visons à obtenir un niveau élevé d'acceptation de nos activités en prenant des décisions fondées et compréhensibles dans le cadre de la loi. La justice fiscale, l'objectivité et l'équité sont nos critères de référence.
Nous voulons fournir nos services de manière efficace, efficiente et dans les délais.
Nous maintenons un ton professionnel et amical avec nos interlocuteurs.